O Walmart Brasil encerrará sua operação de comércio eletrônico no maior mercado de varejo da América Latina, concentrando-se em locais físicos, convertendo hipermercados de baixo desempenho em lojas de atacado.
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O encerramento do e-commerce do Walmart Brasil
O atacado se tornou cada vez mais popular no Brasil, à medida que o país sai lentamente de uma recessão severa.
“A empresa está trabalhando em uma nova estratégia omnichannel que será anunciada posteriormente”, afirmou o Walmart Brasil em comunicado na sexta-feira, sem dar detalhes. A notícia da decisão foi divulgada pela primeira vez pelo jornal Valor Econômico.
É provável que a iniciativa abra espaço para varejistas locais e internacionais que atualmente se concentram em explorar ainda o incipiente comércio eletrônico no Brasil.
A decisão do Walmart limita anos de esforços que nunca decolaram. Ele precede o tão aguardado lançamento do centro de atendimento da Amazon, que permitirá que ele venda diretamente aos consumidores no Brasil.
Parte das lutas do Walmart teve a ver com a forte concorrência de players locais no segmento de e-commerce, incluindo B2W, Via Varejo e Magazine Luiza SA.
O e-commerce da Walmart
O Walmart lançou uma divisão de e-commerce no Brasil em 2011, vendendo diretamente para os consumidores. Mas, em 2017, o varejista interrompeu as vendas diretas, concentrando-se apenas na corrida como um mercado para vendedores terceirizados, que havia sido lançado em 2015.
O Walmart nunca revelou quanto as vendas online contribuíram para sua receita no Brasil.
Em meados de 2018, a firma de aquisições Advent International adquiriu uma participação de 80% na operação brasileira, desdobrando uma ampla reformulação.
Até então, a divisão de comércio eletrônico já estava em declínio.
Como parte da decisão de sair do e-commerce, a empresa demitiu 70 dos seus 90 funcionários que trabalham para a plataforma do mercado, com os 20 restantes dedicados a gerenciar os pedidos em andamento.
A decisão do Walmart pode ser um boom para seus concorrentes.
“A operação do Walmart (e-commerce) está encolhendo há algum tempo, mas estamos preparados para direcionar o tráfego de consumidores para o Carrefour”, disse a CEO da Carrefour eBusiness Brasil, Paula Cardoso, a jornalistas na sexta-feira em uma teleconferência trimestral. resultados.
Em um comunicado separado, o Walmart Brasil anunciou que planeja converter 10 hipermercados de baixo desempenho em lojas de atacado Maxxi Atacado até o final de 2020. O primeiro deles foi aberto em 9 de maio na cidade de Diadema, perto de São Paulo.
Outros 10 hipermercados serão convertidos em lojas do Sam’s Club, disse a empresa.