Anatel Lança aplicativo para comparar serviços de telefonia: App Comparador Anatel

A Anatal nesta quinta-feira, dia 09 de julho de 2020, através do Conselho Diretor, aprovou uma proposta da instituição de um grupo de acompanhamento do App Anatel Comparador. Este aplicativo da Anatel irá permitir que os usuários cadastrados possam fazer uma comparação entre os serviços oferecidos pelas principais companhias de telecomunicação do país.

O aplicativo irá permitir a comparação de serviços e combos. O grupo de acompanhamento será responsável por padronizar os aspectos técnicos, definir manutenções, especificar evoluções, atualizar e evoluir a base de ofertas entre outros  itens operacionais.

O prazo para o lançamento do App Anatel Comparador é de dez meses. Provavelmente no próximo mês de dezembro o aplicativo já estará disponível para iPhone e Android.

Importância do App

Leonardo de Morais, presidente da Anatel, disse em um comunicado oficial através do próprio site www.anatel.gov.br, que é importante dar as informações necessárias para que o consumidor possa ter um poder a mais de decisão sobre suas escolhas. 

A Anatel ainda tem estudado medidas que possa melhorar a qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras e também uma forma de divulgar o desempenho destes serviços. Tudo isso deve sair ao longo do próximo ano.

  • O aplicativo irá reunir informações dos planos, serviços e custos da Claro, Vivo, TIM e OI. Assim o consumidor irá avaliar qual operadora oferece o melhor pacote com base na necessidade do dia a dia do cliente. Os preços e promoções também estarão disponíveis no app.

Além das informações sobre a telefonia móvel, o app irá reunir detalhes sobre a banda larga, TV por assinatura e também os serviços de telefonia fixa.

Transparência

O Conselho Diretor quer que o aplicativo e as próximas medidas possam ser o início de uma melhoria da transparência para as ofertas de mercado no ramo de telecomunicações. Praticamente todas as informações serão acessíveis para o consumidor.

Este será um projeto financiado pelo setor do Fundo de Defesa de Direitos Difusos (FDD). Este aplicativo irá influenciar a concorrência entre empresas do setor, melhorando o ramo de telecomunicações.